Сервисное обслуживание компьютеров.
Сервисное обслуживание компьютеров организаций. Компьютерное обслуживание.
Работа любой организации, независимо от того огромный холдинг это или небольшая фирма, связана с использованием компьтерного оборудования, которому требуется регулярное сервисное обслуживание. Компьютеры и офисная оргтехника требуют регулярного обслуживания и быстрого устранения неполадок. Не стоит забывать о том, что периодически требуется настройка сети, настройка сервера, сервисное обслуживание компьютеров… Ведь "техническая сторона" вашего бизнеса всегда должна работать стабильно. Кому Вы доверите сервисное обслуживание компьютеров Вашей организации?
Заключая договор на сервисное обслуживание компьютеров с компанией First IT
Вы получаете:
- 24*7 мониторинг
- поддержку работоспособности и своевременное обслуживание компьютерной техники, серверов и локальной сети
- установку, настройку и обновление ПО
- устранение технических проблем компьютеров, модернизацию компьютерного
- оборудования
- проведение антивирусной диагностики, удаление вирусов
- оптимизацию работы компьютеров
- настройка периферийного оборудования, сетевого оборудования, принтеров,
- выполнение работ по устранению возникающих неисправностей
- организацию закупок и настройку необходимого оборудования, комплектующих,
- программного обеспечения
- настройку и проверку резервного копирования данных
- консультирование персонала
Как мы осуществляем сервисное обслуживание компьютеров?
Сервисное обслуживание компьютеров включает в себя плановые и срочные выезды наших специалистов в Ваш офис, а также удаленное администрирование.
- При плановом выезде проверяются все компьютеры на наличие вирусов и технических неисправностей, устраняются неполадки, устанавливается программное обеспечение.
- Срочный выезд осуществляется в случае аварийных сбоев в работе ЛВС. Специалист будет у Вас в течение 1 часа (не считая времени на дорогу) с момента поступления информации о поломке.
- Удаленное администрирование. При Вашем согласии, мы обеспечиваем безопасный удаленный доступ наших сотрудников к Вашим компьютерам, что позволит оперативно решать большинство проблем с компьютерами. Ваши сотрудники сами управляют возможностью подключения к компьютерам и наблюдают за действиями специалистов. Время реакции при удаленной заявке - 20 минут.
Кроме этого компания First IT оказывает следующие услуги:
Монтаж и настройка сетей
Проектируем проводные и беспроводные структурированные кабельные системы, монтаж, настройку и введение в эксплуатацию сетей любого масштаба. Осуществляем обслуживание сети.
Настройка сервера и обслуживание сервера
Настройка серверов и компьютеров Вашей организации, в том числе удаленные сервера: Unix, Linux, Free BSD, DNS, доменные сети, почтовые сервера, резервное копирование, безопасность. Осуществляем сервисное обслуживание серверов, регламентные работы, обновление ПО, устраняем неполадки, обеспечиваем качественную и бесперебойную работу сервера.
